Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Cont Asigurări
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Cont Asigurări dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru gestionarea și dezvoltarea relațiilor cu clienții noștri, asigurându-vă că aceștia primesc cele mai bune soluții de asigurare adaptate nevoilor lor. Veți lucra îndeaproape cu echipa de vânzări și alte departamente pentru a asigura o experiență excelentă pentru clienți și pentru a maximiza oportunitățile de afaceri. Candidatul ideal va avea o înțelegere profundă a produselor de asigurare, abilități excelente de comunicare și o abordare proactivă în rezolvarea problemelor. De asemenea, veți fi responsabil pentru monitorizarea și raportarea performanței conturilor, identificarea oportunităților de îmbunătățire și implementarea strategiilor de retenție a clienților. Dacă sunteți pasionat de asigurări și doriți să faceți parte dintr-o echipă inovatoare, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea și dezvoltarea relațiilor cu clienții existenți.
- Identificarea și atragerea de noi clienți și oportunități de afaceri.
- Colaborarea cu echipa de vânzări pentru a dezvolta strategii de creștere.
- Monitorizarea performanței conturilor și raportarea rezultatelor.
- Asigurarea unei experiențe excelente pentru clienți prin soluții personalizate.
- Rezolvarea problemelor și gestionarea reclamațiilor clienților.
- Implementarea strategiilor de retenție a clienților.
- Participarea la întâlniri și evenimente de networking din industrie.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în gestionarea conturilor de asigurări.
- Cunoștințe solide despre produsele și serviciile de asigurare.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Abilități de rezolvare a problemelor și gândire critică.
- Orientare către client și abilități de negociere.
- Cunoștințe de utilizare a software-ului de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM).
- Studii superioare în domeniul economic sau similar.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în gestionarea conturilor de asigurări?
- Cum abordați rezolvarea problemelor clienților?
- Puteți oferi un exemplu de succes în atragerea unui nou client?
- Cum vă mențineți la curent cu tendințele din industria asigurărilor?
- Ce strategii utilizați pentru a îmbunătăți retenția clienților?